Reklamation Beschwerden in Essen
Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.
In unserem eintägigen Beschwerdemanagement Seminar liegt der Fokus auf dem professionellen Umgang mit Reklamationen und Eskalationen. Die Teilnehmenden bekommen konkrete Tools für entsprechende Situationen an die Hand, um souverän agieren zu können.
Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge …
mehr30.9 / 1.10.2025
1.142,40 €
Ellen Deihof
Rosa Kaiser
Lena Neumann
Raum für individuelle Fragen & Themen
themenzentrierter Erfahrungsaustausch
teilnehmerzentriert im Dialog
Zentral gelegene Veranstaltungsorte
Mitarbeiterjahresgespräche souverän führen – kompakt, konkret,...
Kundenservice – der Mensch macht den Unterschied
Damit es sich nicht verhakt
Professioneller Umgang mit Beschwerden wird zum Erfolgsfaktor
Projekte verstehen und effektiv mitmachen können – Seminar macht...
Bewerbungsgespräche erfolgreich meistern – auch bei kurzfristigem...
Vertriebserfolg steigern – Praxisnahes Training in Essen am 18....
Effizient und gut vorbereitet ins Jahresende
Führungskompetenzen entwickeln in Dortmund