Zusammen mit einigen Kollegen hatte ich die Freude Ende Juni ein Inhouse Customer Service Seminar in Hannover besuchen zu können. Das Seminar war ausserordentlich interaktiv und …
Zusammen mit einigen Kollegen hatte ich die Freude Ende Juni ein Inhouse Customer Service Seminar in Hannover besuchen zu können. Das Seminar war ausserordentlich interaktiv und super auf unser Arbeitsumfeld ausgerichtet. Unsere Trainerin Nicole hat die Inhalte sehr anschaulich und kompetent präsentiert, was das Ganze zu einer angenehmen fachlichen Bereicherung gemacht hat.
Ich habe am Telefontraining zur Akquise bei Kompakttraining teilgenommen - geleitet von Finn Fuchs - und bin echt begeistert.
Das Seminar war super unterhaltsam und alles andere …
Ich habe am Telefontraining zur Akquise bei Kompakttraining teilgenommen - geleitet von Finn Fuchs - und bin echt begeistert.
Das Seminar war super unterhaltsam und alles andere als trocken. Die Inhalte waren klar strukturiert, verständlich und vor allem praxisnah. Wir haben viele reale Fälle durchgespielt, was das Ganze richtig lebendig gemacht hat.
Finn als Seminarleiter war top - super sympathisch, motivierend und absolut auf Augenhöhe. Man hat gemerkt, dass er weiß, wovon er spricht, und das auch mit Humor und Leichtigkeit rüberbringen kann.
Ich konnte jede Menge hilfreicher Tipps und Tricks für den Alltag mitnehmen und fühle mich jetzt deutlich sicherer am Telefon. Kann ich auf jeden Fall weiterempfehlen - sowohl für Einsteiger als auch für alle, die ihre Skills auffrischen wollen.
Moderation und Kommunikation - Das war unser Thema
Finn Fuchs mag seinen Beruf offensichtlich sehr gern.
Zu jeder Zeit gelang es ihm sehr professional die Gruppe mitzunehmen, sie …
Moderation und Kommunikation - Das war unser Thema
Finn Fuchs mag seinen Beruf offensichtlich sehr gern.
Zu jeder Zeit gelang es ihm sehr professional die Gruppe mitzunehmen, sie zielführend zu leiten oder Einzelpersonen gekonnt zu coachen.
Sehr beeindruckend war sein Verzicht auf digitale Medien.
Seine hervorragende Vorbereitung, die Gruppenarbeiten und seine vielseitige Methodik haben uns am Thema gebunden.
Insbesondere möchte ich mich für das nachträgliche Fotoprotokoll bedanken!
